pernah buat kesalahan?
wajar jika setiap orang membuat kesalahan, tapi jika tim kamu yang buat kesalahan apa yang kamu lakukan?
apa lagi jika kamu adalah pemimpin dalam tim tersebut, apakah kamu membiarkan atau malah menghukum?
membiarkan tentu tidak bijak, membuat dia bisa melakukan kesalahan lagi dan membuat orang lain "belajar" untuk berbuat salah juga. tidak ada efek pembelajaran bagi yang lain
menghukum? terkadang sebagian orang "takut" karena nanti malah membuat efek negatif
tentu ada beberapa trik agar "hukuman" efektif. pengalaman saya berhubungan dengan ratusan orang di @senyumkita ternyata cukup menarik.
beberapa hal yang saya lakukan adalah :
- Tegurlah segera, jika ada tim yang melakukan kesalahan segera tegur sesegera mungkin. semakin cepat, semakin efektif, karena orang segera mendapatkan feedback dari apa yag dilakukannya. sebelum berdampak buruk, dia juga bisa mengantisipasinya
- Fokus ke perbuatan bukan sifat atau sikap atau orang tersebut. contohnya jika dia bicara sendiri atau malah asyik dengan handphonenya. tegur APA yang DiLAKUKAN. bukan malah menyalahkannya spt "Kamu Egois" atau "kamu tidak menghargai orang lain"
- Gunakan Perumpamaan (tidak langsung atau bisa dengan humor atau sindiran). orang cenderung defensif jika langsung diserang, lewatlah "pintu samping" agar dia bisa menerima kritikan atau teguran kita.
- berilah "hukuman" yang mendidik atau bermanfaat bagi dia atau tim. seperti biasanya kalau di Senyum Community adalah, yang telat tak minta bawa makanan. semua senang dan perut kenyang :D
apapun kesalahnya, Enjoy the procces, enjoy yourself
1 comments:
tipsnya sangat bermanfaat, memang susah menegur orang yang berbuat salah.. apa karena kita orang timur ya jadi susah blak-blakkan? kayaknya buat aku cocok pake cara sindir aja nih.. salam dari Anisa Herbal
Posting Komentar